Fondazione Lavoro, nel cdl Galvani Simone, per azienda del settore vitivinicolo, ricerca un/una ADDETTO/A ALL' ACCOGLIENZA CLIENTI La risorsa, svolgerà le seguenti attività: - Accoglienza, visite guidate con degustazioni a clienti stranieri e italiani nel rispetto degli standard di servizio e di customer experience; - Gestione, preparazione, pulizia e riordino degli spazi dedicati all’ospitalità; - Vendita diretta e gestione del punto vendita; - Affiancamento per raccolta dati CRM interno, fidelizzazione volta alla customer satisfaction; - Gestione delle prenotazioni; - Attività di reception; - Supporto durante lo svolgimento di eventi in cantina (diurni o serali); - Eventuale partecipazione a fiere e manifestazioni esterne. - Ottima conoscenza della lingua inglese e possibilmente di una seconda lingua straniera; - Esperienza al contatto con il pubblico; - Passione e forte interesse al mondo del vino, sia come mercato che come prodotto; - Entusiasmo, autonomia, propensione al contributo con la propria esperienza e il proprio impegno alla crescita dell’azienda; - Conoscenza dei principali applicativi informatici. Orario dal Martedì al Sabato, Tempo Pieno (anche la domenica in caso di fiere ed eventi) Costituisce titolo preferenziale esperienza pregressa nell’ambito enoturistico. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Orario: - Turno diurno - Weekend Tipi di retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo - Quattordicesima - Tredicesima Lingua: - inglese (Obbligatorio)