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Tecnico help desk 1° livello (agliana)

Agliana
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Tecnico help desk
Pubblicato il 17 ottobre
Descrizione

¿ Possibilità di Lavoro : Tecnico Help desk 1° livello ¿ Sede di lavoro : Agliana (PT) ¿ Orario : full-time dal lunedì al venerdì ¿ Contratto : tempo indeterminato ¿ Settore : IT / Assistenza tecnica

Descrizione del ruolo : Ali SpA Agenzia per il Lavoro, filiale di Pistoia, seleziona per realtà operante nel settore informatico nr. 1 Tecnico Help desk da inserire nel team IT. La figura sarà responsabile del supporto tecnico di primo livello agli utenti interni / esterni, garantendo la risoluzione efficace e tempestiva delle problematiche informatiche.

Responsabilità

Fornire supporto tecnico di primo livello tramite telefono, email o ticketing system

Diagnosticare e risolvere problematiche hardware, software e di rete base

Installare e configurare sistemi operativi, applicazioni e periferiche

Documentare le attività svolte e aggiornare la knowledge base

Segnalare eventuali criticità al secondo livello di supporto

Requisiti richiesti

Diploma tecnico in informatica o titolo equivalente

Esperienza maturata in ruolo analogo

Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows

Conoscenza del linguaggio SQL

Familiarità con i principali strumenti di supporto remoto e ticketing

Ottime capacità comunicative, orientamento al problem solving

Attitudine al lavoro in team

Cosa offriamo

Contratto di lavoro a tempo indeterminato

CCNL Commercio

RAL

Contatti

¿ Candidati all'annuncio oppure invia il tuo CV a :

¿ Per info :

3 ¿ www.alilavoro.it

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903 / 77, D.Lgs. 215 / 03 e 216 / 03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR : Reg. UE 2016 / 679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

#J-18808-Ljbffr

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