Overview
venezia, veneto, Italy
Company:
JR Italy
Client / Employer:
Responsabilità
Struttura di servizi operante nel supporto post-vendita a imprese e privati ricerca un profilo da inserire come addetto/a gestione reclami. La figura si occuperà di monitorare le segnalazioni dei clienti, verificare la correttezza delle pratiche e coordinarsi con i reparti interni per la risoluzione tempestiva dei casi.
Le principali attività includono la registrazione delle richieste nel gestionale interno, l analisi delle problematiche segnalate, la risposta al cliente via telefono o e-mail e la chiusura delle pratiche con reportistica sintetica.
Offerta e vantaggi
Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
Full-time dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Formazione continua
Orario xrdbqlu elastico
Welfare
Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore
Conoscenza base di Excel e posta elettronica
Buone capacità comunicative e precisione operativa
Non sono richieste esperienze pregresse
J-*-Ljbffr