Overview
SiSalute, società del Gruppo Unipol controllata da Unisalute attiva nella offerta di servizi non assicurativi, innovativi e su misura, per la cura della salute delle persone, per il mondo del lavoro ed in ambito welfare è alla ricerca di:
Ruolo
Operatori Call Center Inbound
Sede di lavoro
Bologna (Via del Gomito)
Orario e inserimento
Gli operatori, dopo un iniziale periodo di formazione, supporteranno l’azienda a rispondere alle nuove esigenze di welfare aziendale e ad offrire nuovi strumenti di protezione della salute. Saranno inseriti con orario full time (40 ore settimanali), e assegnati a turni definiti trimestralmente, per garantire la copertura oraria dal lunedì al venerdì 8.30 - 19.30 e sabato dalle 8.30 - 13.30 (circa 1-2 al mese, festivi esclusi).
Responsabilità
* Prenotazione servizi sanitari presso il network delle strutture convenzionate;
* Assistenza telefonica ai clienti;
* Registrazione documentale per rimborso prestazioni sanitarie effettuate;
* Gestione agenda strutture sanitarie;
* Assistenza ai clienti per l’attivazione di servizi di telemedicina, percorsi di prevenzione e servizi socio-sanitari.
Requisiti
* Diploma di scuola superiore; costituirà requisito preferenziale la laurea
* Ottime doti comunicative, attitudine al contatto con il pubblico e orientamento al cliente;
* Buone competenze informatiche.
* Costituisce requisito preferenziale per la selezione avere maturato una precedente esperienza professionale (anche di breve durata) in attività di call center dedicato a servizi di assistenza/post-vendita.
Modalità di inserimento
I candidati in possesso dei requisiti richiesti saranno assunti con iniziale rapporto di lavoro a tempo determinato, ai sensi del CCNL Commercio, della durata di 6 mesi a decorrere dalla prima metà di novembre 2025.
Parità di genere e altre informazioni
La ricerca è rivolta a candidati ambosessi ai sensi della L. 903/77 e D.lgs. 198/2006. Rappresenta ulteriore requisito preferenziale l’appartenenza alle categorie protette (ex art. 1 L. 68/99).
#J-18808-Ljbffr