<p><strong>Brand Ambassador & Customer Care</strong> – Milano settore Luxury - Lingua Francese o Tedesca</p><p><br></p><p>Adecco Italia, per importante multinazionale specializzata nella <strong>Customer Experience</strong> per il <strong>settore luxury e fashion</strong>, ricerca una figura da inserire all’interno del team Customer Care.</p><p>La realtà collabora con prestigiosi brand internazionali del mondo lusso, moda e design, offrendo un servizio clienti altamente personalizzato e in linea con gli standard premium del settore.</p><p>Le persone inserite rappresenteranno direttamente il brand assegnato, interfacciandosi con clienti italiani e internazionali tramite email, chat e telefono.</p><p><br></p><p>📍 Sede di lavoro: <strong>Milano</strong> – zona San Babila</p><p>📅 Contratto di <strong>apprendistato </strong>(direttamente stipulato con lazienda)</p><p>⏱️ <strong>Full-time</strong> (dal lunedì al venerdì ore 9:00-18:00)</p><p><br></p><p>Attività:</p><ul><li>Assistenza da remoto ai clienti</li><li>Gestione delle chiamate inbound</li><li>Supporto tramite email e chat</li><li>Gestione richieste e problematiche clienti</li></ul><p><br></p><p>Requisiti</p><ul><li>Ottima conoscenza del <strong>Francese</strong> oppure del <strong>Tedesco</strong></li><li>Buona conoscenza dell’Inglese e/o Italiano considerata un plus</li><li>Ottime capacità comunicative scritte e orali</li><li>Attitudine al contatto con il cliente e al lavoro in team</li></ul><p><br></p><p>Cosa offre l’azienda</p><ul><li>Contratto di apprendistato di 3 anni</li><li>RAL: 21.000 €</li><li>CCNL: Commercio</li><li>Percorso formativo strutturato</li><li>Concrete possibilità di conferma a tempo indeterminato</li><li>Ambiente giovane e internazionale</li></ul><p><br></p><p>📩 Qualora fosse interessato/a, La invito a candidarsi inviando il Suo <strong>CV aggiornato</strong>.</p><p><br></p><p><em>I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere linformativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679).</em></p><p><em>Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.</em></p><p><em>ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.</em></p><p><em>Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).</em></p>