Interessante opportunità professionale settore credito. Opportunità in Calabria.
Azienda
Realtà leader nei servizi di customer experience e outsourcing, con un forte focus sull'innovazione digitale e sulla qualità del servizio offerto.
Offerta
La risorsa si occuperà di:
* Effettuare chiamate outbound verso clienti in sofferenza per recuperare crediti insoluti;
* Gestire le trattative e definire accordi di rientro personalizzati;
* Mantenere aggiornati i sistemi di gestione dati relativi alle pratiche di recupero;
* Collaborare con il team per migliorare le strategie di recupero e ottimizzare i risultati;
* Rispettare la normativa sulla privacy e le disposizioni normative sul recupero crediti;
* Fornire report periodici sulle attività e i risultati raggiunti.
Competenze ed esperienza
* Esperienza pregressa nel ruolo di operatore telefonico, preferibilmente nel settore recupero crediti;
* Ottime capacità comunicative e di negoziazione;
* Capacità di gestione dello stress e orientamento al risultato;
* Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni;
* Conoscenza base dei sistemi informatici e software CRM;
* Residenza o disponibilità a trasferirsi nella provincia di Cosenza.
Completa l'offerta
* Contratto ccnl commercio, la retribuzione sarà commisurata all'esperienza;
* Ambiente di lavoro dinamico e stimolante;
* Opportunità di crescita professionale;
* Formazione continua sulle tecniche di recupero e normative.
#J-18808-Ljbffr