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Customer Service
da inserire nel reparto FTL a supporto della nostra crescita. In qualità di Customer Service sarai il punto di riferimento operativo per i clienti assegnati e ti occuperai di: Contatto telefonico quotidiano con i clienti per l’acquisizione degli ordini di trasporto, seguendo una check‑list giornaliera strutturata. Inserimento e aggiornamento degli ordini sul gestionale Verifica dell’evasione degli ordini tramite flotta interna o mezzi esterni. Confronto continuo con i clienti per verificarne la soddisfazione e intercettare nuove esigenze o opportunità commerciali. Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service, logistica, ufficio traffico o trasporti. Buone capacità comunicative, relazionali e attitudine al contatto telefonico. Precisione, metodo, capacità di lavorare con check‑list e procedure. Ottima capacità di problem solving. Familiarità con strumenti informatici e sistemi gestionali. Spirito di squadra e orientamento agli obiettivi. Contratto a tempo indeterminato Inserimento in un reparto strutturato, con responsabilità chiare e misurabili. Ambiente dinamico, collaborativo e orientato alla crescita professionale. Possibilità di crescita professionale
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