Ruolo di coordinamento ma altresì operativo per realtà strutturata
Dettagli sul cliente
L'azienda è una multinazionale leader nel settore intralogistico ed è alla ricerca di un Field Service Team Leader per la zona di Bologna ed Emilia Romagna.
Descrizione
Il Field Service Team per la sede di Bologna svolge un ruolo fondamentale nelle operazioni automatizzate dell'azienda, garantendo un coordinamento efficace del team e il mantenimento dei più alti standard di qualità, sicurezza e produttività. Oltre a pianificare e supervisionare le attività quotidiane, il ruolo contribuisce direttamente all'affidabilità dei nostri sistemi automatizzati, partecipando alle attività di manutenzione preventiva assegnate.
Inoltre supporta l'esecuzione dei contratti di servizio SUS e SBS, assicurando continuità operativa, la puntuale realizzazione delle attività di manutenzione e il costante rispetto dei livelli di servizio contrattuali. Agendo come principale punto di comunicazione tra tecnici, management e cliente, il ruolo garantisce un allineamento chiaro, un'efficace esecuzione della manutenzione e un'eccellente qualità del servizio.
* Coordinare e supervisionare il team di manutenzione sul campo, garantendo il raggiungimento degli obiettivi operativi.
* Pianificare e gestire gli interventi di manutenzione preventiva e correttiva sugli impianti e macchinari.
* Supportare le attività operative quando necessario, partecipando direttamente ai compiti di manutenzione in loco assegnati
* Assicurare il rispetto delle normative di sicurezza durante tutte le attività operative.
* Monitorare e ottimizzare le performance delle attrezzature, implementando azioni migliorative.
* Fornire supporto tecnico al team e risolvere problematiche complesse in loco.
* Gestire le relazioni con i clienti, management e tecnici garantendo un servizio di qualità e tempestivo.
* Redigere report dettagliati sulle attività svolte e sullo stato degli impianti.
* Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e l'efficienza operativa.
Profilo del Candidato
I requisiti per il Field Service Team Leader sono:
* Diploma tecnico o formazione in ambito Meccanico, Elettrico, Elettronico, Automazione Industriale o similare.
* Esperienza comprovata in ambienti industriali automatizzati o sistemi di movimentazione/logistica.
* Esperienza nella manutenzione preventiva e correttiva di sistemi automatizzati.
* Precedente esperienza in ruoli di coordinamento o supervisione tecnica.
* Conoscenza delle norme di sicurezza (HSE) e degli standard di qualità.
* Capacità di interpretare schemi elettrici, manuali tecnici e documentazione di manutenzione.
* Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e sistemi CMMS.
* Leadership operativa e capacità di gestione del team.
* Ottime capacità comunicative e relazionali, anche verso il cliente.
* Attitudine al problem-solving e alla gestione di criticità operative.
* Forte orientamento alla sicurezza, alla qualità e al rispetto dei livelli di servizio (SLA).
* Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend o in situazioni di emergenza.
* Rappresenterà un plus l'esperienza diretta con contratti SUS e/o SBS e la conoscenza della lingua inglese per documentazione tecnica e comunicazioni interne.
* Residenza in Emilia Romagna, preferibilmente in zona Bologna
Offerta di lavoro
* Contratto a tempo indeterminato in un'azienda leader nel settore del Trasporto e Distribuzione.
* Retribuzione competitiva tra 45000 EUR e 55,000 EUR annui, commisurata alle competenze.
* Opportunità di crescita professionale in un ambiente strutturato e stimolante.
* Possibilità di lavorare a Bologna (o limitrofi), in un contesto innovativo e tecnologicamente avanzato.
* Accesso a formazione continua e sviluppo delle competenze tecniche.
Se pensi di essere la persona giusta per questo ruolo di Field Service Team Leader, non esitare a candidarti! Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
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