Overview
Per sostenere la nostra crescita, stiamo cercando un/a Tecnico Manutentore – Security Advisor da inserire all’interno della Direzione Operations.
Responsibilities
* Installare e mantenere in perfetto funzionamento gli impianti installati.
* Eseguire interventi di manutenzione post-installazione, ampliamenti degli impianti e attività di manutenzione preventiva presso i clienti.
* Fornire supporto tecnico a clienti, forza vendita, customer care e centrale operativa.
* Erogare formazione tecnica alla rete commerciale e affiancare installatori certificati e futuri installatori.
* Abilitare nuovi installatori secondo processi e linee guida aziendali.
* Realizzare dimostrazioni di prodotti e servizi attraverso canali digitali.
* Monitorare la qualità delle installazioni effettuate da colleghi e dalla forza vendite.
* Individuare eventuali deviazioni nei processi di installazione e proporre azioni correttive.
* Partecipare a giornate di formazione interna per aggiornarsi su nuove tecniche, componenti e procedure.
* Essere punto di riferimento e modello di eccellenza per processi di installazione, risoluzione di problematiche tecniche e qualità del servizio.
Il profilo che cerchiamo
* Diploma tecnico (preferibile ma non vincolante).
* Orientamento al cliente e forte senso di responsabilità.
* Buona manualità e dimestichezza con strumenti e attrezzature.
* Capacità di problem solving, proattività e spirito di iniziativa.
* Attitudine al lavoro in team e ottime doti comunicative.
* Flessibilità, disponibilità e curiosità nell’apprendere nuove competenze.
* Ottima padronanza della lingua italiana.
* Patente di guida B.
Cosa offriamo
* Contratto di assunzione full time a tempo determinato con possibilità di proroga/trasformazione, CCNL Terziario e Servizi.
* Formazione continua tecnica e di prodotto.
* Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, dove l’impegno viene riconosciuto e valorizzato.
* Strumenti di lavoro adeguati a svolgere al meglio le attività (auto aziendale, attrezzatura tecnica, dispositivi digitali, ecc.).
Sede di lavoro: Rimini – perimetro regionale
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