La risorsa si occuperà nel dettaglio di: - Acquisire i requisiti del Cliente anche in termini di redazione verbali incontri, documenti di presentazione (Mockup), - Redigere documentazione técnica, quali documentazione funzionale, piani di test - Gestire e documentare le attività di testing, UAT e avviamento (GO LIVE)del sistema sw di nuova adozione - Gestire le attività di training a supporto della User Experience Utenti - Gestire le attività di manutenzione periodica ed aggiornamento. La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti: - Capacità di analisi, acquisizione informazioni sui Processi Cliente/Utente e relativi requisiti - Capacità di dettagliare i requisiti, mappare sulla piattaforma MS Dynamics le esigenze del cliente, definire i casi di test e supportare il cliente nella fase di UAT - Reporting e redazione documentazione funzionale e operativa Utente - Titolo di studio: Laurea scientifica (Ingegneria preferenziale) o altra - Esperienza professionale: precedente esperienza nel ruolo (almeno uno/due anni); competenze e conoscenze di settore - Competenze e conoscenze informatiche di base: - Microsoft Dynamics Cloud (almeno APP Sales e Service) conoscenza imprescindibile - Office 365 - Power Platform (preferenziale) - Competenze linguistiche: ottima conoscenza della lingua inglese (orale e scritta). Ulteriori requisiti: - Predisposizione all’autonomia organizzativa, propensione al Project Management e reali doti di problem solving - Doti relazionali ed attitudine al team working - Ottime capacità di ascolto e interazione con i collaboratori interni e con gli interlocutori cliente e/o fornitore - Approccio analitico e metodicità - Affidabilità e precisione operativa - Curiosità e propensione al costante aggiornamento - Auto munito. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Benefit: - Buoni pasto - Computer aziendale - Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di retribuzione supplementare: - Gratifica natalizia - Tredicesima