In Opera SpA – Agenzia per il Lavoro, per prestigiosa azienda operante nel settore sanitario in zona ROMA CENTRO, ricerca: OPERATORI/TRICI CALL CENTER INBOUND (appartenenti alle categorie protette – Legge 68/99) Le risorse selezionate saranno inserite nel servizio di assistenza clienti e si occuperanno della gestione delle chiamate in entrata, fornendo supporto informativo e assistenza agli utenti nel rispetto delle procedure aziendali e degli standard di qualit del servizio. Mansioni principali: • Gestione delle chiamate inbound da parte degli utenti • Fornitura di informazioni e supporto su servizi e prestazioni sanitarie • Inserimento e aggiornamento dati a sistema • Gestione delle richieste nel rispetto delle tempistiche e delle procedure aziendali • Gestione dell’agenda e degli appuntamenti. Requisiti: • Appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99 • Preferibile esperienza pregressa in call center inbound o attivit di customer service • Buone capacit comunicative e relazionali • Buona dimestichezza con l’uso del PC e dei principali strumenti informatici • Precisione, affidabilit e orientamento al cliente • Disponibilit immediata Offriamo: Contratto iniziale a tempo determinato di 12 mesi L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 – L. 125/91) e a persone di tutte le et e nazionalit (D.Lgs. 215/03 e 216/03). I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy sul sito di In Opera SpA e a fornire il consenso al trattamento dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 e Reg. UE 2016/679 – GDPR).