SPA CONCIERGE - FRONT DESK ACCOGLIENZA E BOOKING The Longevity Suite® è il più evoluto Network di Biohacking & Antiage City Clinic europeo, in cui realizziamo protocolli integrati, altamente performanti e ad elevato contenuto tecnologico, per accompagnarti verso la miglior versione di te stesso grazie ad un perfetto equilibrio tra salute, bellezza consapevole ed energia mentale. All’interno dei migliori Luxury Hotel a 5 stelle, al riparo dalla frenesia della città, si trovano le SPA firmate The Longevity Suite. Sulla costa sud-orientale della Sicilia, tra il blu del Mediterraneo e gli uliveti secolari, nasce Costa Ragusa con due esperienze uniche: un esclusivo Resort 5 stelle e un Borgo dal fascino autentico. Per ulteriori informazioni: thelongevitysuite.com Stiamo reclutando SPA Concierge, il punto di riferimento per gli ospiti che garantisce accoglienza impeccabile, supporto costante e gestione professionale di ogni fase del percorso vissuto in SPA. Luogo di lavoro: Ragusa (Sicilia) RESPONSABILITA’: Accoglie ogni ospite con professionalità e calore, gestisce le prenotazioni e lo accompagna lungo tutto il percorso in SPA; Fornisce supporto pratico ai terapisti e al team così da favorire un flusso di lavoro fluido e senza interruzioni; Responsabile dell’allestimento e stoccaggio dei prodotti e dei materiali di consumo e professionali; Controlla i trattamenti programmati, individua nuove opportunità di vendita e le condivide con i terapisti per elaborare piani di mantenimento personalizzati; Partecipa alla compilazione giornaliera dei file di contabilità, monitora le attività di marketing e contribuisce con dati e osservazioni utili alla pianificazione economica; Comunica costantemente con tutti i reparti coinvolti per garantire un servizio coordinato e senza discontinuità. COMPETENZE RICHIESTE: Capacità di adattamento e flessibilità di fronte ai cambiamenti; Orientamento al risultato unito a capacità di analisi e problem solving; Customer care e customer satisfaction, per costruire relazioni di fiducia; Competenze di vendita e approccio consulenziale; Conoscenze di base di contabilità e amministrazione; Propensione al lavoro in team e attitudine collaborativa; Standing professionale, cortesia, capacità comunicativa efficace; Linguistiche: inglese fluente, preferibilmente conoscenza di ulteriori lingue. REQUISITI DEL PROFILO IDEALE: Ha maturato esperienza in contesti di hotellerie di lusso, SPA o wellness center; Possiede ottime capacità relazionali, orientamento al cliente e competenze organizzative solide. OFFRIAMO: Contratto stagionale Possibilità di alloggio Vitto garantito (1€ al giorno) Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo Formazione continua e possibilità di partecipare a corsi di aggiornamento Luogo di lavoro: Ragusa (Sicilia)