Mansioni principali
Gestione delle richieste di assistenza e informazioni sui prodotti o servizi aziendali
Supporto nella risoluzione di problematiche relative a ordini, consegne e reclami
Gestione delle pratiche di sostituzione o reso merce
Aggiornamento delle anagrafiche clienti e registrazione delle comunicazioni nel gestionale
Collaborazione con l'ufficio commerciale e logistico per garantire un servizio efficiente
Requisiti richiesti
Buona padronanza del computer e dei principali strumenti informatici
Ottime capacità comunicative e relazionali
Precisione e attitudine al problem solving
Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
Offerta e condizioni
Contratto a tempo determinato, orario full time
Inserimento con affiancamento iniziale
Benefit aziendali, incluse scontistiche dedicate ai dipendenti
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