Randstad Technical Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo.
per azienda leader nel settore dei carrelli elevatori e di soluzioni per l'intralogistica, stiamo ricercando un
Tecnico di Assistenza Clienti
Retribuzione annua: 34000€ - 40000€
esperienza
2 anni
Per questa posizione sono richiesti i seguenti requisiti:
- diploma quinquennale o Qualifica professionale in ambito tecnico elettronico e/o meccanico;
- patentino del carrello elevatore;
- conoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica;
- lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni;
- gradita minima esperienza nel ruolo;
- disponibilità a trasferte giornaliere presso i clienti;
- buone capacità comunicative e attitudine al problem solving completano il profilo.
Per questa posizione è proposto un contratto diretto in Azienda, con retribuzione da valutare sulla base dell'esperienza.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Sotto la guida del Service Coordinator di filiale, ti occuperai di:
- manutenzioni preventive programmate sui carrelli elevatori e riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale;
- attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori come ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica;
- miglioramento dell’efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio;
- supportare i clienti fornendo informazioni chiare e precise sulle manutenzioni e riparazioni effettuate;
- fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente all’uso dei prodotti;
- comunicazione tempestiva delle necessità del cliente al service team manager;
- rispetto dei KPI stabiliti e degli standard di salute e sicurezza.