Additional Information\n\nJob Number 26024285\n\nJob Category Rooms & Guest Services Operations\n\nLocation W Rome, 26/36 Via Liguria, Rome, Italy, Italy, 187VIEW ON MAP\n\nSchedule Full Time\n\nLocated Remotely? N\n\nPosition Type Non-Management\n\nBELL / DOOR ATTENDANT – W ROME\n\nDepartment: Welcome Team\n\nLocation: W Rome\n\nWho We Are Looking For\n\nNon cerchiamo qualcuno che apra una porta.\n\nCerchiamo chi apre l’esperienza.\n\nIl primo sorriso, il primo contatto, la prima energia che l’ospite incontra: sei tu.\n\nIl Bell/Door Attendant al W Rome è presenza, ritmo e connessione.\n\nElegante ma naturale. Professionale ma autentico.\n\nYOUR MISSION\n\nEssere il primo e l’ultimo ricordo dell’ospite.\n\nAccogliere ogni ospite con sorriso, contatto visivo e saluto personalizzato.\nAprire le porte e assistere ospiti e visitatori in entrata e uscita.\nAccompagnare gli ospiti in camera raccontando servizi, amenities e caratteristiche della struttura.\nSpiegare con chiarezza le funzionalità della camera (chiavi, minibar, cassaforte, lavanderia, ecc.).\nTrasportare bagagli con cura e precisione.\nGestire deposito e riconsegna bagagli in modo organizzato.\nAssistere ospiti durante salita/discesa da veicoli.\nFornire indicazioni sulla città e suggerimenti locali.\nOrganizzare trasporti (taxi, limousine, transfer) e registrare richieste anticipate.\nComunicare procedure di parcheggio.\n\nNon è solo logistica.\n\nÈ accoglienza in movimento.\n\nGuest Experience – w Way\n\nAnticipa bisogni osservando e ascoltando.\nCoinvolgi l’ospite in conversazione sulla città, sul soggiorno, sull’esperienza.\nGestisci richieste e imprevisti con calma ed energia positiva.\nRingrazia sempre con autenticità.\nSupporta persone con disabilità con attenzione e sensibilità.\n\nOgni interazione è un momento WOW.\n\nSAFETY & RESPONSIBILITY\n\nSegnalare immediatamente incidenti o situazioni non sicure.\nMantenere attenzione verso persone sospette in struttura.\nApplicare procedure di emergenza secondo standard.\nGarantire sicurezza nella movimentazione bagagli.\nProteggere privacy e informazioni riservate degli ospiti.\n\nLa sicurezza è parte dell’eleganza.\n\nWhat Makes You a w Talent\n\nForte orientamento al servizio.\nEnergia e resistenza fisica.\nPresenza curata e qualificato.\nCapacità di lavorare in team.\nBuona conoscenza della lingua inglese.\nIntegrità e affidabilità.\n\nEsperienza non obbligatoria.\n\nAttitudine e personalità sì.\n\nWhat We Offer – w Rome\n\nOpportunità di carriera internazionale nel mondo Marriott.\nFormazione continua e possibilità concreta di crescita.\nAmbiente luxury lifestyle dinamico e internazionale.\nProgramma benessere TakeCare e iniziative sociali.\nSconti Marriott, mensa aziendale e divisa fornita.\n\nAt Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.\n\nW Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.