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Alm functional consultant - crm dynamics ce

Trieste
Contratto a tempo indeterminato
Altea Federation
Pubblicato il Pubblicato 23h fa
Descrizione

HNRG sta cercando CRM Functional Consultants da inserire all'interno del team Microsoft Dynamics CE per una collaborazione in full remote in ambito Application Maintenance/Application Lifecycle Management.Sei la persona giusta? Leggi l'annuncio e aiutaci a conoscerti inviandoci il tuo curriculum.Il contesto di cui farai parteHNRG opera tra creatività, strategia e tecnologia per trasformare i business model in chiave digitale.È l'anima più hi-tech di Altea Federation dove l'innovazione si concretizza in sviluppo di soluzioni business digital native con tecnologie sempre più d'avanguardia. Nata come start-up nel 2009, ne conserva l'energia, l'agilità e la passione per le sfide. Oggi rappresenta un unico hub di innovazione digitale in Altea Federation. È strutturata in diversi team, ognuno dei quali con un taglio specialistico su ciascuna tecnologia ma con continua possibilità di confronto.3 cose che devi sapere in 3 hashtagIl team di ALM segue tutte le richieste pervenute dal cliente che riguardano attività di manutenzione, correttive ed evolutive in ambito Dynamics 365 Customer Engagement: ti approccerai alla gestione degli applicativi software e all'assistenza agli utenti, analizzando anomalie funzionali e/o tecniche, individuando modalità di risoluzione per portare alla chiusura le segnalazioni ricevute dall'azienda cliente.Sei La Persona Che Fa Per Noi Se

Hai esperienza almeno di 3 anni in ambito Maintenance su CRMHai buona padronanza della lingua ingleseHai pregressa esperienza su CRM Dynamics CEHai pregressa esperienza come helpdesk di primo e/o secondo livello in ambito CRMHai un trascorso in ambito tecnico con buona conoscenza anche dei processi aziendali, che ti rendano in grado di guidare l'azienda cliente verso la giusta soluzione/risoluzione del ticketTi piacerebbe continuare ad occuparti anche di analisi, seguendo delle piccole change requestHai una predisposizione alla comunicazione e alla relazione con l'azienda cliente, con la quale ti piace instaurare una relazione di fiducia e intrattenere conversazioni finalizzate alla risoluzione della segnalazione

La nostra company fa parte del Gruppo Altea Federation.In qualità A-People svolgerai la tua attività a contatto con le altre Company del Gruppo. Ti confronterai con persone competenti ed altamente qualificate in diversi ambiti e condividerai con loro progetti ed esperienze professionali.La qualità della vita lavorativa e il supporto alla continua crescita sono fattori essenziali in Altea Federation. Lo smartworking concorre al raggiungimento di questo intento, offrendo la possibilità di allineare gli obiettivi di lavoro e la produttività individuale con il proprio work-life balance: scoprirai perché ci piace definirci una Free Place Company!Se cerchi un ambiente dinamico e in continuo becoming...here we areAltea Federation è una realtà aziendale Covey compliant.Secondo Stephen Covey, uno dei più importanti studiosi a livello mondiale delle tematiche dell'efficacia e della crescita personale, sono 7 le abitudini (#7 Habits) che distinguono le persone altamente efficaci.In altre parole, assertività, empatia, team working, capacità di costruire relazioni, approccio people&customer oriented.Altea Federation sostiene ed incoraggia le differenze, a vantaggio della nostra comunità di A-People e di tutte le Company del Gruppo. Siamo orgogliosamente per la non discriminazione e per le pari opportunità e crediamo nel rispetto di tutte le leggi applicabili in materia: per noi ogni differenza è una ricchezza!Cosa aspetti a candidarti?Entra nella nostra squadra e scrivi la tua storia in Altea Federation!#J-18808-Ljbffr

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