Siamo alla ricerca di un / unaAssistente Service per la sede di CREMONA, che si unisca al nostro team dedicato all'assistenza clienti.
Cosa farai :
* Accogliere i clienti con professionalità e instaurare con loro un rapporto di fiducia
* Individuare e interpretare correttamente le esigenze del cliente e del veicolo
* Fornire consulenza su servizi, ordini di lavoro, manutenzioni e fatturazioni
* Gestire i reclami con attenzione e orientamento alla soluzione
* Coordinare in modo efficiente le attività del post-vendita e i flussi operativi con gli altri reparti
Requisiti :
* Diploma di scuola media superiore
* Predisposizione al contatto con il pubblico
* Ottime capacità relazionali e comunicative
* Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra
* Integrità, motivazione e orientamento al risultato
Costituiscono titolo preferenziale :
* Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico o in ambito commerciale
* Esperienza nel settore assistenza post-vendita, preferibilmente automotive
Cosa offriamo :
* Contratto di lavoro dipendente CCNL Commercio
* Sistema incentivante basato sul raggiungimento degli obiettivi
* Piano di Welfare aziendale
* Formazione continua, anche tramite corsi ufficiali delle Case Madri
* Ambiente di lavoro moderno, climatizzato e dotato di attrezzature all’avanguardia
* Stabilità e benessere lavorativo in un Gruppo leader del settore
Vuoi fare la differenza nel mondo dell’ automotive?
Porta il tuo valore nella nostra squadra!
Invia il tuo CV!
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Il presente annuncio è rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91. Saranno prese in considerazione le candidature indistintamente, nel rispetto dei nostri valori e in linea con la nostra cultura inclusiva.
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