Per importante azienda cliente con sede nelle immediate vicinanze di Varese e operante nel settore gomma-plastica, ricerchiamo una risorsa da inserire all’interno del team Customer Care.
La figura sarà responsabile della gestione dell’intero ciclo degli ordini di vendita, dalla fase di inserimento fino all’evasione, assicurando il rispetto delle condizioni contrattuali, delle tempistiche e dei costi concordati.
Si interfaccerà con clienti, area manager e funzioni aziendali interne (Project Management, Logistica, Planning), garantendo un costante monitoraggio delle attività e una gestione efficace di eventuali criticità.
Fornirà inoltre supporto nelle attività di back office commerciale, inclusa la gestione di offerte, ordini ricambi, resi e pratiche di garanzia, anche in ambito nazionale e internazionale.
Diploma o laurea
Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2–C1); la conoscenza di una seconda lingua rappresenta un plus
Buona padronanza dei principali strumenti informatici (MS Office, ERP, CRM)
Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi;