Per iconico resort situato nel sud della Sardegna, stiamo ricercando una figura di MICE MANAGER.La risorsa opererà in stretto coordinamento con la Direzione del Resort, i reparti operativi e le funzioni Corporate del Gruppo.ResponsabilitàContribuire allo sviluppo del segmento MICE & EVENTS della struttura, in linea con le strategie commerciali dell'azienda.Promuovere la struttura come destinazione ideale per congressi, eventi corporate, incentive e gruppiGestire le richieste clienti e le trattative commerciali, assicurando soluzioni personalizzate e coerenti con il posizionamento della strutturaElaborare preventivi, contratti e conferme, nel rispetto delle procedure e delle policy aziendaliPianificare e coordinare ogni fase dell'evento (spazi, ospitalità, servizi F&B;, allestimenti, supporto tecnico), garantendo qualità, efficienza e attenzione al dettaglioCollaborare con i reparti operativi del resort e con fornitori esterni per assicurare una gestione fluida e integrata dell'eventoSupervisionare le attività di allestimento e le dotazioni tecniche necessarie allo svolgimento degli eventiEssere punto di riferimento durante lo svolgimento degli eventi più rilevanti, supportando il team e gestendo eventuali criticitàCurare la relazione con clienti, partner e stakeholder, favorendo la fidelizzazione e la continuità del rapportoMonitorare la soddisfazione del cliente e il sentiment degli ospiti, gestendo eventuali segnalazioni e contribuendo al miglioramento continuo del servizioGarantire la corretta gestione amministrativa degli eventi (incassi, fatturazione, pagamenti) secondo le procedure aziendaliSupportare l'analisi dei risultati e delle performance dell'area MICERequisitiEsperienza significativa e consolidata nel ruolo di MICE MANAGER, preferibilmente in resort o strutture alberghiere di grandi dimensioniEsperienza nella gestione di eventi complessi, congressi e gruppi strutturatiOttima conoscenza della lingua inglese; la c