Hi Hotels Group, gruppo alberghiero e di ristorazione in forte espansione, con strutture operative in diverse località italiane, è alla ricerca di uno/a receptionist.Sede di lavoro: Torbole (via delle Busatte, 1) e Riva del Garda (via Franz Kafka, 1)Disponibilità: immediataOrario: full timePrincipali responsabilità:accogliere gli ospiti; contribuire al buon funzionamento del reparto di front office, mantenendo l'esperienza dell'ospite ad alti livelli; operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in Hotel (es. controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le consumazioni, i servizi dell’hotel; gestire la prenotazionedel cliente; operazioni di cassa etc.); promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling; contribuire al raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi di reparto.Requisiti richiesti:diploma o laurea, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero; esperienza di almeno 1 anno in analoga posizione in strutture di pari o superiore categoria; ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca; capacità di lavorare in team per massimizzare la soddisfazione dell’ospite rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle richieste, anticipandone i bisogni; forte orientamento all’ospite e capacità di problem solving; domicilio limitrofo alle strutture, no alloggio.Si offre:inserimento in un contesto dinamico e in crescita; opportunità di sviluppo professionale all’interno del gruppo; retribuzione commisurata all’esperienza e alle competenze.Ai sensi della Legge n° 903/77 l'offerta si intende rivolta a candidati di ambo i sessi.