VmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali.
È questo il suo prossimo lavoro? Legga la descrizione completa qui sotto per scoprirlo e non esiti a candidarsi.
Per inserimento nel nostro organico stiamo ricercando un Tecnico Help Desk a Fiumicino.
La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato e dinamico e si occuperà di garantire il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro e dei sistemi IT presenti all’interno dell’infrastruttura aeroportuale.
Assistenza tecnica su postazioni di lavoro sia da remoto che on-site
Supporto operativo su monitor e sistemi distribuiti all’interno dell’infrastruttura aeroportuale
Gestione e risoluzione di problematiche hardware e software
Presa in carico, gestione e monitoraggio dei ticket di assistenza tramite sistemi di ticketing
Supporto alla continuità operativa dei sistemi IT in ambiente aeroportuale
Interfaccia con utenti e team tecnici per la risoluzione delle anomalie
Requisiti Tecnici:
Esperienza in attività di Service Desk / Help Desk IT su postazioni di lavoro
Capacità di fornire assistenza tecnica sia da remoto che on-site
Esperienza nel supporto utenti e gestione delle xjrgpwk segnalazioni
Competenze nella diagnosi e risoluzione di problematiche hardware e software
Disponibilità a lavorare su turni, inclusi sabati, domeniche e festivi
Sede di lavoro: Fiumicino in presenza
Orario di lavoro: su turnazione dal lunedì alla domenica tra le 07:00 e le 23:00
RAL: 22.500€/anno a Tempo Determinato
Per questa posizione sono disponibili opzioni di lavoro da remoto/a casa.