Siamo alla ricerca per un nostro Cliente, di 10 operatori telefonici inbound per un'attività di raccolta fondi per conto di un'importante società del Terzo Settore.
SEDE: ROMA TIBURTINA
Attività prevista:
Gli operatori risponderanno alle chiamate in ingresso da parte di persone interessate a effettuare una donazione.
Le risorse si occuperanno di:
- Gestire la chiamata inbound
- Raccogliere correttamente i dati necessari per la donazione
- Richiamare i contatti lasciati in segreteria nel caso in cui non si riesca a rispondere tempestivamente alla chiamata
Dettagli dell'opportunità:
- Contratto: CCNL Business Process Outsourcing
- Livello: D2
- Orario: 30 ore settimanali
- Durata contratto: dal 15/11/2025 al 10/01/2026 (possibilità di proroghe)
- Formazione pre-assuntiva: 5 giorni di formazione Formatemp in presenza, 8 ore al giorno, obbligatoria prima dell'inizio del contratto. Non retribuita
- Luogo di lavoro: Roma Tiburtina
Modalità di lavoro:
- In presenza (non è previsto lo smartworking)
- Turni su fascia oraria 08:00 – 20:00, dal lunedì alla domenica, 5 giorni su 7
- È richiesta disponibilità anche nei giorni festivi
Requisiti richiesti:
- Ottima dialettica
- Buona conoscenza nell'utilizzo del PC
- Esperienza nella vendita
- Esperienza pregressa in attività inbound
- Disponibilità a lavorare nei festivi