SCM Frigo, azienda leader nel settore della refrigerazione industriale, è alla ricerca di una figura di Back Office Service per il potenziamento del dipartimento Service.Attività principaliLa risorsa si occuperà di:Gestire le offerte, assicurando il rispetto dei tempi di risposta richiesti dal mercato e aumentando le possibilità di successo commercialeIncremento del turnover dei ricambi, attraverso l’individuazione dei componenti strategici da valorizzare e promuovereInserimento, gestione ed evasione degli ordini di ricambi e delle relative spedizioniGestione del troubleshooting legato alle attività di serviceSupporto operativo ai colleghi impegnati negli interventi di assistenza tecnicaInserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendaleManutenzione e gestione delle informazioni a sistemaUtilizzo del gestionale AS/400Requisiti richiestiDiploma in ambito tecnico o laurea in ingegneria gestionaleEsperienza in ruoli di back office tecnico/serviceBuona conoscenza dei principali strumenti informaticiInglese livello B2Elevata precisione, affidabilità e attenzione al dettaglioBuone capacità organizzative e di gestione delle prioritàAttitudine al lavoro in teamCosa offriamoInserimento in un’azienda solida e strutturataRuolo operativo e centrale nel supporto al serviceFormazione costante e affiancamento inizialeAmbiente di lavoro collaborativo e orientato al miglioramento continuo