MAW Spa, Agenzia per il lavoro, filiale di Pescara, ricerca per importante azienda cliente Un/una addetto/a al Customer Service con conoscenza fluente della lingua inglese e francese (francese avanzato).
La figura del sarà responsabile di stabilire e mantenere relazioni con i clienti esterni ed interni per garantire il soddisfacimento degli ordini.
Le principali responsabilità saranno:
- Elaborazione degli ordini per la spedizione
- Determinare le date di spedizione in base ai requisiti del cliente, alle dimensioni dell'ordine e all'efficienza del magazzino
- Rispondere tempestivamente alle richieste dei clienti in merito alla disponibilità delle scorte, allo stato degli ordini, alle date di spedizione/consegna
- Gestire i clienti assegnati in base alle istruzioni e aggiornare la rete di assistenza clienti.
- Risoluzione dei problemi in maniera precisa
Requisiti richiesti:
Conoscenza fluente della lingua INGLESE E FRANCESE
Esperienza di lavoro in contesto similare
Professionalità e precisione
Orario di lavoro full-time dal lunedì al venerdì.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Lavoro da casa