Azienda attiva nella fornitura di soluzioni per il trattamento e la gestione dell’acqua domestica seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato all’assistenza e all’informazione alla clientela.
La figura svolge attività di accoglienza, ascolto delle esigenze e presentazione delle soluzioni disponibili, offrendo un supporto chiaro e professionale nel percorso informativo dei clienti.
Attività principali
- Accoglienza dei clienti presso la sede e supporto durante il loro percorso informativo.
- Fornitura di spiegazioni sui sistemi dedicati al miglioramento dell’acqua domestica.
- Raccolta delle esigenze dei clienti e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale.
- Supporto nella gestione delle richieste, anche tramite canali telefonici o digitali.
- Collaborazione con il team interno per le attività operative e organizzative.
Requisiti richiesti
- Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
- Orientamento al servizio e ascolto attivo delle esigenze dei clienti.
- Conoscenza operativa dei principali strumenti informatici (Office, email).
- Precisione nella gestione dei dati e delle informazioni raccolte.
- Interesse per gli ambiti legati al comfort domestico e ai servizi informativi.
Offerta e condizioni
- Tempo determinato full time (40 ore settimanali).
- Affiancamento iniziale con formazione pratica sulle procedure e sui prodotti trattati.
- Ambiente strutturato, con supporto continuo da parte del team.
Sede di lavoro: Acireale