Azienda attiva nella rivendita di prodotti per la cura della pelle e cosmetici seleziona una risorsa da inserire all’interno dell’ufficio assistenza clienti. Mansioni - Gestione delle richieste provenienti dai canali di contatto aziendali - Attività di supporto post-vendita - Aggiornamento del cliente in merito alle disponibilità e novità di prodotto - Monitoraggio dei livelli di soddisfazione e raccolta feedback - Collaborazione operativa con il team commerciale e marketing per la risoluzione di richieste complesse Requisiti richiesti - Diploma di scuola secondaria di secondo grado - Conoscenza del settore cosmetico o affini - Capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali - Attitudine alla comunicazione chiara e alla gestione efficace delle richieste - Organizzazione e autonomia operativa Offerta - Contratto di apprendistato full time Lun-Sab 8:00-13:00 / 15:00-18:00 Sede di lavoro: Città di Castello