NHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR. Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture aziendali differenti per settore, dimensione, cultura, valori. Ci occupiamo di soluzioni strategiche in ambito organizzativo, di misurazione e sviluppo delle performance, di formazione, di sviluppo dei sistemi di compliance, di ricerca e selezione di talenti. NHRG è un'Agenzia per il Lavoro generalista (già Love for Work Srl) autorizzata dal Ministero del Lavoro, sezione I Albo Informatico (prot. N° 0000183 del 28/11/2017). ADDETTO/A FRONT OFFICE STRUTTURA RICETTIVA - MILANO SUD : Per struttura ricettiva in zona Milano sud, si cercano le seguenti figure: NUMERO 2 (due) SEGRETARI/SEGRETARIE DI RICEVIMENTO, una delle quali per 40 h settimanali di lavoro e l'altra per 32. Le figure verranno inserite nel dipartimento FRONT OFFICE della struttura. Requisiti : Diploma e/o laurea, preferibilmente in ambito alberghiero; esperienza nel settore hotellerie di almeno 3 anni; buona conoscenza della lingua inglese. La risorsa si occuperà di : Gestire le prenotazioni Svolgere attività di check-in e check-out degli ospiti Gestire le richieste degli ospiti, attivando i canali di comunicazione interna con i membri dello staff Garantire la piena soddisfazione del cliente Registrare movimenti di cassa ed emettere fatture Si richiede : Orientamento al cliente, organizzazione, puntualità ed affidabilità. Eccellenti capacità di dialogo con la clientela e di gestione delle richieste Capacità di problem solving (gestione di eventuali situazioni stressanti) e percezione delle priorità Flessibilità oraria e residenza in zona Milano sud Gradita la conoscenza del PMS Hotelcube e di una seconda lingua straniera Luogo di lavoro : Milano sud (MI) Orario di lavoro : full time (o part time 32h) dal lunedì alla domenica con riposi compensativi a rotazione. Non è previsto il notturno.