Pubblicato il Pubblicato 19h fa
Mansioni della posizione
FILIALE: BARI CAMPIONEADDETTI/E CUSTOMER SERVICE COMMESSA MULTIMEDIALE - Part-time 20h
Vuoi lavorare nel customer service per un importante realtà del Customer Management Outsourcing?
Se ti piace aiutare le persone, risolvere problemi e usare strumenti digitali, questa è l opportunità giusta.
Prima dell inserimento è prevista una breve formazione preassuntiva di 5 giorni, da remoto (online), focalizzata su: gestionali utilizzati, tecniche di gestione della clientela e comunicazione.
Di cosa ti occuperai
- Assistenza tecnico-commerciale
- Fornire informazioni su prodotti/servizi in base alle richieste dei clienti
- Gestione segnalazioni e risoluzione problematiche
- Apertura/gestione/chiusura ticket
- Proposte commerciali e offerte migliorative
Requisiti
- Diploma o Laurea
- Problem solving e attitudine al lavoro in team
- Buona dimestichezza con PC e strumenti informatici
- Flessibilità oraria e operativa
- Propensione all apprendimento e all auto-aggiornamento
- Buone capacità relazionali e comunicative
- Buona gestione di stress e tempi
- Forte orientamento al cliente
- Disponibilità a lavorare nel periodo estivo
Cosa offriamo
- CCNL Telecomunicazioni (13 mensilità) Livello II
- Contratto in somministrazione a tempo determinato di 1 mese e mezzo, con possibilità di proroga
- Part-time 20 ore settimanali
- Turni nella fascia 08:00 22:30, dal lunedì alla domenica (variabili in base alla calendarizzazione)
- Retribuzione: 1.524,96 lordi/mese (tempo pieno) riparametrata in base al monte ore e all inquadramento
Sede di lavoro: Bari Carbonara
Candidati per partecipare alla selezione e ricevere tutti i dettagli del percorso e dell inserimento.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Sel
