Descrizione posizione
Per la nostra sede di Azzano San Paolo (BG), che si occupa dello sviluppo e produzione di interruttori magnetotermici industriali, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team dell’Assistenza Tecnica come:
Electrical Technical Support Specialist
ATTIVITA’
Ti occuperai delle seguenti attività:
1. risoluzione di problemi tecnici segnalati dalla Qualità o dal mercato attraverso analisi dei resi, stesura di relazioni tecniche, root cause analysis e interventi sul campo
2. gestione delle documentazioni tecniche relative ai prodotti di competenza e delle informazioni sulle loro specifiche, anche non presenti nella documentazione pubblica
3. Analisi dei prodotti e cura della fase pre-lancio, in ottica cliente, per identificare eventuali problematiche o miglioramenti di installazione e accessoriamento, anche attraverso cantieri pilota presso i nostri stabilimenti
4. aggiornamenti tecnici, con l’implementazione di una newsletter e di altri strumenti di comunicazione ad hoc, ed erogazione di interventi formativi rivolti alle filiali del gruppo (sia in Italia che all’estero)
5. confronto costante e proattivo con i colleghi delle funzioni R&D, marketing, qualità, produzione, assistenza tecnica, gestione ordini
Requisiti posizione
STIAMO CERCANDO TE?
6. Diploma in elettrotecnica o studi in campo elettrotecnico o elettrico
7. Ottima conoscenza della lingua inglese
8. Disponibilità a trasferte (sia nazionali che internazionali)
9. Buona conoscenza del pacchetto Office
10. Infine, costituirà titolo preferenziale la conoscenza della lingua francese.
Allora candidati!