Space Work seleziona un* Field Service Coordinator per azienda leader specializzata nell'ingegneria dei sistemi per il trasporto e lo stoccaggio di materiali sfusi. L’azienda si distingue per l'innovazione e l'efficienza nel fornire soluzioni personalizzate ai suoi clienti in tutto il mondo. Posizione: La Persona inserita, a riporto del Management team, sarà responsabile della divisione Service, coordinando l'assistenza ai clienti italiani ed esteri nella fase di post-vendita. Gestirà un team di 7 supervisori tecnici e si occuperà delle seguenti principali attività: - Coordinamento del flusso di segnalazioni/comunicazioni con i clienti italiani ed esteri - Pianificazione e monitoraggio dell’organizzazione degli interventi di installazione e assistenza - Partecipazione agli interventi on-site - Redazione dei report tecnici per i clienti - Segnalazione delle non conformità/reclami, gestendo azioni correttive e preventive - Gestione dell'evoluzione della divisione Service, sviluppando approcci proattivi verso i clienti Requisiti: - Diploma di perito tecnico o Laurea in materie ingegneristiche - Disponibilità a circa due trasferte al mese in UE ed extra UE - Esperienza pregressa di almeno 4/5 anni in ruoli affini nell’area Service - Buona conoscenza del disegno tecnico e dell’impiantistica - Solida padronanza del pacchetto Office - Ottima conoscenza della lingua inglese - Completano il profilo: Ottime doti relazionali e gestionali, flessibilità e proattività Altre informazioni: L’azienda offre:Inquadramento commisurato all’esperienza (RAL circa 45.000-55.000€) e ticket restaurant Sede di lavoro: Provincia Nord di Cremona Referente della selezione: Elena Gasparini - SWIND