Moltiply è leader europeo nell'innovazione finanziaria e uno dei principali player italiani nell'offerta di servizi complessi di outsourcing e IT nel mondo finanziario.
La nostra mission è aumentare l'efficienza e migliorare la competitività dei nostri clienti, agendo come partner forte e affidabile.
Siamo un Gruppo di ***** persone che si impegna a moltiplicare il potenziale dei nostri clienti, delle persone e dei settori in cui operiamo.
Posizione
Come Helpdesk ti occuperai di:
Gestione ticketing
Gestione delle esigenze e delle problematiche, sia hardware che software, legate alle postazioni di lavoro (PC, Stampanti, Periferiche, Telefoni VoIP, etc.)
Configurazione e installazione degli strumenti aziendali in contesto prevalentemente Microsoft
Risoluzione di problematiche relative a sistemi operativi client Microsoft
Verrai inserito in un contesto Enterprise e ti occuperai dell'assistenza informatica in loco e in modalità remota per tutte le sedi del Gruppo.
Lavorerai in un contesto in cui saranno valorizzate le tue caratteristiche personali, di lavoro in team, e dove avrai la possibilità di crescere meritocraticamente.
Requisiti
Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito informatico
Buona conoscenza dei sistemi operativi, hardware e software comuni
Conoscenza di sistemi operativi client Microsoft
Conoscenza base di Active Directory
Conoscenza dei sistemi operativi server Microsoft con capacità di gestione di task (es. configurazione di network shares, scheduled tasks, code di stampa, ACL NTFS, servizi di sistema, etc.)
Conoscenza di networking (es. configurazione schede di rete, protocolli TCP/IP, DHCP, etc.)
Conoscenza base di ambienti di virtualizzazione
Ulteriori caratteristiche
Passione, entusiasmo, buone capacità relazionali e doti comunicative
Capacità di lavorare in team
Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo
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