**Help Desk **per società di servizi operante su vari settori.
La risorsa sarà inserita nel comparto IT e si occuperà delle seguenti attività:
- Fornire supporto tecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi allutilizzo di hardware, software e altri sistemi informatici
- Gestire i ticket di assistenza
- Collaborare con il team IT per risolvere problemi complessi
- Troubleshooting
- Gestire i rapporti con i fornitori
**Requisiti**:
- Esperienza nel fornire supporto tecnico agli utenti finali, preferibilmente in un ambiente di Service Desk
- Conoscenza di base del **sistema operativo** **Windows** e delle** applicazioni software** più comuni (Office, Teams)
- Capacità nellidentificare e risolvere i problemi hardware e software comuni
- Buone competenze comunicative e predisposizione al servizio clienti