Panoramica di PresentazioneIl nostro Cliente è una realtà in crescita nel settore dell'impiantistica elettrica industriale, con sede a Torbole Casaglia (BS), specializzata nella progettazione, realizzazione e messa in esercizio di quadri elettrici per cantieri su tutto il territorio nazionale.
Job Title e finalità di Ruolo : NEODIPLOMATO | ASSISTENZA TECNICA E CONFIGURAZIONE APPARATI
La risorsa sarà inserita nel reparto di assistenza tecnica e avviata gradualmente, a partire da ottobre ****, al servizio di supporto e configurazione degli apparati RTU / CCI.
Il ruolo prevede un'attività prevalentemente da remoto, da svolgere in ufficio (circa il 90% del tempo), con focus sull'assistenza telefonica, la configurazione software e il supporto tecnico all'attivazione dei dispositivi.
Dopo un periodo di formazione tecnica, inclusi i corsi PES e PAV (organizzati e finanziati dall'azienda), la figura potrà svolgere interventi in campo mirati alla certificazione e messa in servizio degli apparati.
Principali ResponsabilitàAssistenza telefonica ai clienti per la configurazione e attivazione degli apparati
Supporto tecnico remoto per la risoluzione di problematiche
Collaborazione con il team tecnico per la gestione delle richieste
Partecipazione a interventi in campo per certificazione e messa in servizio (post-formazione)
Redazione di report tecnici e documentazione di assistenza
Rispetto delle procedure aziendali e delle normative di sicurezza
Competenze Tecniche (Hard Skills)Diploma tecnico o formazione qualificato (Perito Elettrico, Informatico, Elettrotecnico)
Conoscenza di base dei sistemi di controllo e comunicazione industriale
Familiarità con strumenti digitali e software di configurazione
Disponibilità a interventi in campo dopo formazione tecnica
Abilità Personali (Soft Skills)Capacità di problem solving
Attitudine al lavoro di squadra
Precisione e affidabilità
Buone doti comunicative
Flessibilità e spirito di iniziativa
Condizioni di contrattoSede di lavoro : Torbole Casaglia (BS).
Orario di lavoro e work life balance : Full time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.
Tipologia contrattuale : Assunzione diretta, contratto di apprendistato professionalizzante
Durata formazione : 36 mesi
Pacchetto retributivo a budget : CCNL Commercio, Terziario, Distribuzione e Servizi – Apprendistato.
VI livello.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs ********** e ss.mm.ii.
e dei Decreti legislativi n.
215 e 216 del **** sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https : / / etjca.it / informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU **********) pubblicata sul sito.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. ****-SG del **************)
Settore : Industria elettronica / Automazione
Ruolo : IT / Technology
Anni di esperienza :
Percentuale di occupazione : Full-time
Gestisce altre persone : No
Tipo di occupazione : PERM - Contratto a tempo determinato in azienda
Inquadramento : Impiegato
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