PemVivisol Napoli – facente parte delle aziende Home Care del Gruppo SOL - opera nel settore dei Servizi Sanitari Domiciliari (Ossigenoterapia, Ventilazione Polmonare, Nutrizione Artificiale, Ulcere Cutanee, Telemedicina ed altri servizi correlati). /em /ppbr / /ppstrongemLa nostra Mission /em /strong /ppemSiamo focalizzati sull’evoluzione e l’aggiornamento delle nostre soluzioni per fornire al paziente il miglior servizio possibile. La nostra mission è quella di fornire cure domiciliari sempre più performanti e inclusive per permettere a ognuno di curarsi presso la propria abitazione, vivendo una vita quanto più possibile piena e confortevole. /em /ppemQualità dei servizi e sicurezza delle persone in cura sono i punti cardine del nostro modello di sviluppo /em. /ppbr / /ppPer la nostra sede di Marcianise stiamo cercando: /ppbr / /ppUn/unastrong Planner di Centrale Operativa /strongda inserire con contratto di apprendistato. /ppbr / /ppLa persona selezionata si occuperà delle seguenti attività: /ppbr / /pulliAttività di Data Management di Anagrafiche Pazienti e Clienti tramite Sistema gestionale interno; br / l'attività prevede la gestione dei contatti con i Clienti della PA /liliAttività di pianifica e assegnazioni viaggi e consegne dei trasportatori presso il domicilio dei pazienti; br / l'attività prevede costante interazione con il personale territoriale di ultimo miglio, tra cui trasportatori e magazzinieri /liliAttività di reportistica sulle pianifiche svolte /liliGestione dei ticket aperti al Customer Care da pazienti o Clienti legate al servizio della Nutrizione, dell'Ossigenoterapia o della Ventilazione meccanica /li /ulpbr / /ppstrongCapacità e Competenze tecniche e Trasversali richieste per il Ruolo: /strong /ppbr / /pulliAgire con autonomia operativa /liliCostante orientamento al miglioramento servizio, con lucida attenzione al fruitore finale dei servizi aziendali (il paziente) /liliTime management /liliCompetenze legate alle analisi KPI e al reporting /liliDimestichezza con gestionali di pianifica e gestione anagrafiche /liliOttimo utilizzo di excel fino alle principali funzioni logiche e di gestione dei dati /liliAnalizzare e riportare il risultato delle analisi in modo chiaro /liliStress management /liliEmpatia /liliInteragire con altre funzioni aziendali in modo collaborativo ed efficace /li /ulpbr / /ppstrongRequisiti: /strong /pulliGradita breve esperienza pregressa in ambito logistico/produttivo /liliConoscenza dei principali strumenti informatici (posta elettronica, Excel) /li /ulpbr / /ppbr / /ppstrongSede di lavoro /strong: Marcianise (CE). /ppbr / /ppstrongInquadramento /strong: contratto di apprendistato con inquadramento secondo ccnl chimico-farmaceutico. Assicurazione sanitaria e possibilità di adesione al fondo di previdenza complementare. Formazione e opportunità di crescita in un gruppo internazionale. /ppbr / /ppemVivisol ( offre un ambiente di lavoro giovanile, dinamico, stimolante e sempre volto alla ricerca del benessere dei pazienti e dei Team. Crediamo nell'unicità delle persone che lavorano con noi e del valore aggiunto che ogni professionista può portare agli obiettivi e alla mission aziendali, in linea con i valori che da sempre guidano il Gruppo SOL. /em /p