Overview
Sei interessato a lavorare nel CUSTOMER CARE e ad acquisire competenze in ambito AUTOMOTIVE? Randstad Inhouse seleziona candidati per attività di CUSTOMER CARE da svolgere all'interno di un moderno e strutturato Contact Center con sede a Vimodrone (Milano Nord Est).
Posizione
Retribuzione annua: 18000€ - 22000€
Esperienza: non richiesta
Responsabilità
Descrizione Mansione: Il Customer Care di 3° livello rappresenta l'unità di supporto specialistico per la gestione dei casi più complessi, critici o tecnici, spesso segnalati da clienti VIP, legali o dal top management. Orario di lavoro: PART TIME (20,30 ore) su Turni Diurni dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 19.00. L'attività lavorativa si svolgerà in modalità ibrida: sia in presenza a Vimodrone che da remoto in smart working. Inquadramento: 3° livello CCNL TLC
Qualifiche
* Laurea in Scienze Giuridiche o percorsi simili
* Ottima comunicazione e capacità di ascolto
* Capacità di relazionarsi con il cliente su tematiche complesse e diversificate
* Avere conoscenza dei più comuni strumenti informatici e predisposizione all'uso di software diversi con focus su excel e web
* Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
Se sei interessato candidati subito all'annuncio verificando che il CV presente sia completo e aggiornato.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Formazione
Licenza media (scuola secondaria di 1° grado)
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