Per potenziamento organico, si seleziona un/una Addetto/a servizio clienti per punto vendita della grande distribuzione. La figura fornirà supporto operativo e informativo alla clientela e fungerà da punto di riferimento per segnalazioni e richieste operative.
Mansioni:
- accoglienza clienti presso il banco informazioni e gestione delle richieste dirette
- gestione segnalazioni e reclami con registrazione su gestionale interno (inserimento dati e aggiornamento pratiche)
- fornitura informazioni su prodotti, promozioni e servizi fidelity
- coordinamento con reparti interni per risoluzione problemi e appuntamenti
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- conoscenza base di Word, Excel e posta elettronica
- precisione nella compilazione di pratiche e orientamento al servizio
- esperienza non richiesta, anche prima esperienza
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
- formazione continua e affiancamento operativo
- buoni pasto
- orario flessibile
Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Trento