Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda attiva nella fornitura di servizi per privati e imprese ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, con compiti di supporto informativo e organizzativo.
La figura gestisce le comunicazioni con la clientela, coordina le richieste di assistenza e garantisce la corretta gestione dei flussi informativi tra gli uffici.
Attività previste
* Gestione delle richieste provenienti da clienti;
* Fornitura di informazioni sui servizi aziendali e supporto nella risoluzione delle richieste operative;
* Monitoraggio delle comunicazioni e predisposizione di report periodici sulle attività di assistenza.
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalente;
* Buona padronanza degli strumenti informatici (Office, e-mail, browser web);
* Capacità comunicative e relazionali sviluppate;
* Precisione, senso di responsabilità e attitudine al problem solving;
* Predisposizione al lavoro di squadra e alla gestione di più attività contemporaneamente.
Offerta
* Contratto a norma di legge;
* Orario di lavoro full time: lunedì–venerdì, 8:30–12:30 / 13:30–17:30;
* Supervisione iniziale da parte del team durante le fasi operative.