Struttura operativa attiva nei servizi per privati e imprese inserisce una risorsa da dedicare alle attività di front office e gestione del contatto con la clientela.
La figura rappresenta il primo riferimento per clienti e aziende che si rivolgono al point operativo, occupandosi dell'organizzazione delle richieste, della gestione degli appuntamenti e del supporto informativo sui servizi disponibili.
L'attività si svolge in coordinamento con il team commerciale e con i referenti interni che seguono le attività sul territorio.
Attività previste
accoglienza clienti presso la sede operativa
gestione delle comunicazioni telefoniche e digitali
organizzazione degli appuntamenti per il team commerciale
supporto informativo sui servizi e sulle attività gestite dalla struttura
inserimento e aggiornamento dati tramite gestionale aziendale
raccolta delle richieste e smistamento ai referenti competenti
Requisiti richiesti
buone capacità comunicative e relazionali
predisposizione al contatto con il pubblico
utilizzo base di PC, email e strumenti digitali
precisione nella gestione delle informazioni
capacità organizzative e attitudine al lavoro in team
Offerta
contratto full time a tempo determinato
affiancamento operativo iniziale
formazione sulle procedure e sugli strumenti aziendali
ambiente organizzato e dinamico
Sede di lavoro: Adria
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