Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda attiva nel campo delle tecnologie mediche ricerca una figura di Customer Care Specialist per supportare i clienti e gestire le loro richieste quotidiane.
Attività Previste:
* Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
* Assistenza e supporto tecnico ai clienti
* Risoluzione dei problemi e delle richieste dei clienti
* Monitoraggio dei ticket e gestione delle segnalazioni
* Comunicazione con i reparti interni per la risoluzione delle problematiche
Requisiti:
* Ottime capacità di comunicazione e relazione con il cliente
* Conoscenza delle tecnologie mediche e dei relativi prodotti
* Capacità di problem solving e gestione dello stress
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Orientamento al cliente e attitudine al team work
Offerta
* Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
* Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
* Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane