Ali Professional, Divisione Lifestyle, ricerca, per conto di un prestigioso gruppo di ristorazione milanese, leader nell'alta cucina d'ispirazione giapponese e asiatica, un Addetto Accoglienza .
Il gruppo incarna una visione internazionale con un rigore orientale e l'accoglienza tipica del Made in Italy. Vanta diverse insegne, inclusi ristoranti pluristellati e concept innovativi, tutti accomunati dall'obiettivo di offrire un'esperienza a 360 gradi, dove la qualità e la cura del design contribuiscono a creare un'esperienza unica e memorabile per gli ospiti sin dal primo contatto.
L'Addetto Accoglienza sarà il primo punto di contatto con la clientela, una figura chiave nella creazione di una client experience memorabile e impeccabile.
Gestione dell'Accoglienza: Gestione delle Prenotazioni: Gestire in modo scrupoloso le prenotazioni telefoniche e online, (gestionale SevenRooms) assicurando una comunicazione chiara e accurata con gli ospiti.
Coordinamento e Comunicazione: Collaborare in modo sinergico con il team di sala e cucina per garantire che ogni richiesta speciale e ogni situazione venga gestita con la massima attenzione.
Rappresentanza del Ristorante
Gestire con discrezione ed efficacia eventuali problematiche o imprevisti, mantenendo un atteggiamento positivo e orientato alla soluzione.
Assicurare che la postazione di accoglienza sia sempre impeccabile e che ogni interazione con l'ospite sia curata nei minimi dettagli.
Esperienza Precedente: Comprovata esperienza nel ruolo di Addetto Accoglienza o in posizioni analoghe, preferibilmente in contesti di ristorazione di alto livello, hotellerie di lusso o boutique.
Eccellente padronanza della lingua italiana e inglese. La conoscenza di una terza lingua sarà considerata un plus.
Organizzazione: Capacità di gestire le attività in un ambiente dinamico e frenetico.
Proattività e Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turni serali, weekend e festivi.
Grande attenzione all'immagine personale e alla cura dei dettagli che contraddistinguono un servizio di alta gamma.
Contratto: Inquadramento full-time con possibilità di contratto a tempo determinato o indeterminato, in base all'esperienza.
~Turno unico, diurno o serale (a rotazione).
~ Se sei un professionista dell'ospitalità con una vera passione per l'eccellenza e desideri contribuire al successo di un gruppo innovativo, questa è l'opportunità che fa per te!