PbLocauto Group /b è alla ricerca di un/una bRental Sales Agent /b dinamico e orientato al cliente da inserire nel proprio team. La risorsa sarà l’ambasciatore del brand in stazione, garantendo un’eccellente Customer Experience in ogni fase del noleggio.brbSede /b: Catania AeroportobrbIl Tuo Ruolobr/bCome Rental Sales Agent, avrai la responsabilità di gestire le attività di banco e di piazzale. Sarai il punto di riferimento per il cliente, dall’accoglienza iniziale alla riconsegna dell’auto, assicurando un servizio fluido, professionale e personalizzato.brbAttività e Responsabilitàbr/b /pulliCustomer Experience Sales: Accoglienza dei clienti secondo gli standard qualitativi Locauto, qualificazione delle esigenze e vendita proattiva di tariffe e servizi accessori /liliGestione Contrattuale: Redazione di preventivi e contratti di noleggio nel rispetto delle procedure aziendali. /liliOperatività di Flotta: Verifica dello stato del veicolo (check-in/check-out), monitoraggio chilometraggio, livelli di carburante e gestione di eventuali danni in contraddittorio con il cliente. /liliLogistica e Supporto: Gestione degli spazi del parcheggio, coordinamento con la cooperativa di lavaggio/manutenzione e monitoraggio della disponibilità auto in base alle prenotazioni e ai trasferimenti. /liliAssistenza: Supporto telefonico e gestione dei clienti in caso di problematiche tecniche o breakdown.br/li /ulbRequisiti e Competenzebr/bulliLingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (fondamentale per la clientela internazionale). /liliSoft Skills: Eccellenti doti comunicative, orientamento al cliente e spiccata capacità di mediazione. /liliOrganizzazione: Capacità di gestire lo stress e le priorità in un ambiente operativo dinamico. /liliFlessibilità: Orientamento al risultato e attitudine al problem solving.br/li /ulbAltre Informazionibr/bulliOrario di lavoro: Disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì alla domenica, inclusi i giorni festivi. /liliInquadramento: Contratto a tempo determinato.br/li /ulbSe ti riconosci in questa descrizione o sei pronto a raccogliere questa sfida, inviaci il tuo Curriculum! /b