Our Purpose_ - Bringing quality, safety, and sustainability to life_ Sei interessato ad un ruolo a contatto con il cliente in ambito B2B ed in una realtà internazionale? Unisciti al nostro team ed entra a far parte di un network globale impegnato per la qualità, la sicurezza e la sostenibilità! Intertek, principale realtà multinazionale di servizi ATIC (Assurance, Testing, Inspection and Certification) ricerca un/una Junior Customer Care per la propria Business Line Industry Services. Posizione: All'interno del dipartimento commerciale, supporterai il team nelle seguenti attività: - gestione dei lead, prospect ed opportunità di business in linea con la strategia ed i piani d'azione - attività di back-office e customer service, gestione dei subcontratti, verifica dello stato di avanzamento dei progetti - emissione dei preventivi in base alle informazioni fornite dal reparto Operations e dal Sales, in conformità con la procedure Qualità interne - elaborazione delle transazioni dei clienti come preventivi, conferme d'ordine e fatture nel CRM aziendale - assistenza e follow up su clienti nuovi ed esistenti, sia italiani che esteri - predisposizione di rapporti settimanali (Excel) e mensili sull'importo delle quotazioni degli ordini di acquisto - partecipazione a fiere di settore Requisiti: - Laurea o Titolo di Studio equivalente - Preferibile precedente esperienza anche breve in ruoli a contatto con il cliente - buona conoscenza della lingua inglese e preferibilmente del francese, indispensabile per gestire i rapporti con l’estero - buona conoscenza del pacchetto Office ed utilizzo del Pc - resistenza allo stress, problem solving, multitasking, orientamento al cliente, dinamismo e capacità di lavorare in team Altre informazioni: Offriamo contratto a tempo indeterminato ed un inserimento in un contesto dinamico ed internazionale. Formazione ed un piano di sviluppo ad hoc. Modalità di lavoro ibrida tra presenza in ufficio e remote working. Sede di lavoro: Cernusco sul Naviglio (MI), vicinanza MM2 (Villa Fiorita). - Per conoscerci meglio, guarda questo __brevissimo video__ e visita il nostro __sito__!_