Per Auto R S.r.l con sede a Tito scalo (PZ) siamo alla ricerca di una risorsa per la posizione di
**RESPONSABILE SERVICE**:
La persona, inserita in qualità di Responsabile Service, dopo adeguato periodo di formazione, si occuperà di:
- Coordinare e gestire il team Service della Concessionaria e, in particolare, l'officina, il magazzino e l'accettazione.
- Analizzare l’indagine individuale, definire i piani di intervento ed il controllo di una corretta ed efficace gestione dei casi più delicati nell’ambito delle relazioni con la Clientela.
- Assicurare e garantire la perfetta operatività del team Service, il corretto flusso informativo all’interno del reparto, il funzionamento delle apparecchiature e degli strumenti d’officina, il corretto stoccaggio e smaltimento dei rifiuti derivanti dalle lavorazioni in officina e carrozzeria ed il rispetto delle norme sulla sicurezza sul lavoro.
- Definire e attuare le attività aventi come obiettivo lo sfruttamento e la potenzialità del mercato con una attenta analisi del comportamento dei clienti e della concorrenza e con lo sviluppo di strategie ed azioni volte ad un incremento della quota di mercato Service nell’area.
- Analizzare costantemente i risultati dell’officina e del magazzino ricambi raggiungendo gli obbiettivi della Direzione prefissati nei periodi sia in termini di fatturato che di redditività.
**Pregressa esperienza nel medesimo ruolo o in mansioni analoghe.**
**Completano il profilo**:
Leadership
Teamwork
Problem Solving
Orientamento al cliente
Capacità analitiche
Contratto di lavoro: Tempo completo
Retribuzione: a partire da €1.300,00 al mese
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Straordinari
- Turno diurno
- Tutti i weekend
Tipi di retribuzione supplementare:
- Tredicesima
Domande di preselezione:
- Quanti anni di esperienza hai nel settore dell' automotive?
Esperienza:
- responsabile service: 1 anno (Obbligatorio)