Next Spa - società di ricerca e selezione del personale
È il candidato/la candidata ideale per questa opportunità? Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto.
- per una struttura alberghiera situata nel centro di Milano, ricerca la figura di
RECEPTIONIST FRONT-OFFICE - Categorie Protette legge 68/99
La figura selezionata sarà inserita nel team
Front Office-Reception
e rappresenterà
il primo punto di contatto con il pubblico, occupandosi delle attività di accoglienza, assistenza e gestione operativa degli ospiti di provenienza internazionale, contribuendo a garantire un servizio di ospitalità professionale e di alta qualità in un contesto alberghiero di
lusso .
Attività principali previste:
Attività di
front office e assistenza clienti
Accoglienza degli ospiti e gestione delle attività di check-in e check-out
Gestione delle richieste degli ospiti durante il soggiorno
Gestione delle prenotazioni e aggiornamento delle informazioni nel gestionale aziendale
Gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail
Supporto alle attività amministrative di base della reception
Collaborazione con i reparti interni della struttura per garantire un servizio efficiente e snello
Gestione incassi e quadratura di cassa a fine turno
Requisiti richiesti ai fini della selezione:
Iscrizione alle liste del collocamento mirato ai sensi della L. 68/99 (Categorie Protette)
Esperienza pregressa in ruoli di
front office/reception, preferibilmente nel settore
hotellerie
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
(scritta e parlata)
Gradita conoscenza altre lingue straniere
Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
Dimestichezza digitale
Precisione, affidabilità e capacità organizzative
Ascolto attivo e spirito di collaborazione
Disponibilità a lavorare
su turni,
dal lunedì alla domenica, con
riposi a rotazione
Gradita conoscenza software Zucchetti Ericsoft e Blastness.
Si offre:
Inserimento in un contesto accogliente ed ospitale
Opportunità di crescita professionale nel settore hospitality
Contratto xrdztoy iniziale a tempo determinato, finalizzato ad un'assunzione indeterminata
Range retributivo iniziale:
22. € lordi/annui - da valutare in base alle effettive competenze maturate nel ruolo
Sede di lavoro:
Milano centro
Orari di lavoro:
full-time su turni, da lunedì a domenica, con 2 giorni di riposo a rotazione
Per eventuali informazioni: