Supervisor (Capo Reparto) - New Opening Milano "Stazione Centrale", Varese
Varese, Italy
JD Sports Fashion, fondata nel 1981 con un unico negozio nel nord-ovest dell’Inghilterra, è ora uno dei principali retailer multi-canale di moda sportiva e outdoor in UK ed Europa. Il gruppo conta oltre 2.400 negozi e si rivolge a diverse fasce di vendita al dettaglio, offrendo ai clienti i prodotti delle migliori marche.
Responsabilità principali
Sotto la supervisione dello Store Manager, il Supervisor supporta il team di gestione del punto vendita migliorando il servizio clienti e mantenendo gli standard aziendali.
Gestisce le attività di apertura e chiusura del negozio, tra cui sistemazione merce e briefing per il team.
Monitora periodicamente la redditività attraverso i KPI.
Partecipa alle vendite garantendo un servizio clienti esemplare e gestisce eventuali reclami in modo efficace e cortese.
Assicura la buona presentazione del negozio in collaborazione con il team Visual Merchandising, seguendo gli standard aziendali e promuovendo i nuovi prodotti.
Gestisce l'apertura e la chiusura della cassa, supervisionando incassi, resi e rimborsi.
Partecipa alla prevenzione delle perdite e al controllo delle consegne, conducendo audit e inventari regolari.
Mantiene un ambiente di lavoro pulito e sicuro, occupandosi anche della pulizia delle aree comuni e di vendita.
Requisiti preferenziali
Esperienza in punti vendita strutturati, preferibilmente in contesti dinamici e multinazionali.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Leadership, capacità relazionali e comunicative efficaci.
Conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Word, Excel).
Disponibilità a svolgere mansioni aggiuntive legate al ruolo.
Si richiede inoltre di inserire nel CV l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento UE n. 679/2016 e la legislazione italiana vigente.
Il presente annuncio si rivolge a entrambi i sessi, tutte le età e nazionalità, conformemente alle leggi vigenti.
Per ulteriori opportunità, si consiglia di monitorare la nostra Career Page e la pagina LinkedIn.
Grazie per l'interesse dimostrato in JD Sports!
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