Azienda leader nella fornitura di servizi di Customer Care, Assistenza clienti, Vendite e Servizi di Back Office
Vuoi lavorare in un contesto agile e stimolante? Sei pronto a crescere professionalmente in un settore in continua evoluzione?
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Manpower è alla ricerca di ADDETTI/ADDETTE all'ASSISTENZA CLIENTI.
Se hai un atteggiamento positivo, sei comunicativo e desideri mettere in pratica le tue capacità, questa è l'opportunità che fa per te!
Cosa ti offriamo?
Formazione gratuita: parteciperai a un corso di formazione sulle tecniche del customer service attraverso un corso FormaTemp che ti permetterà di accrescere il tuo bagaglio di conoscenze;
Strumenti avanzati: avrai accesso a strumenti informatici dedicati, per lavorare in modo efficiente e preciso, senza pensieri;
Lavoro flessibile e part-time: orario di 20 ore settimanali, con la possibilità di fare ore supplementari. I turnazioni si distribuiscono dal lunedì alla domenica, nella fascia oraria 08:00 - 24:00, festivi compresi;
Contratto solido e vantaggioso: verrai assunto con un contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga, inquadrato al 2° livello del CCNL telecomunicazioni.
Di cosa ti occuperai?
Fornire assistenza clienti;
Rispondere a richieste di informazioni;
Risolvere problemi e garantire una gestione efficace delle prenotazioni e dei reclami.
Requisiti
Diploma di scuola superiore;
Flessibilità oraria per gestire i turnazioni in modo ottimale;
Capacità di utilizzo degli strumenti informatici;
Un atteggiamento proattivo, voglia di imparare e mettersi in gioco.
Luogo: Lecce (in sede)
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Diploma di scuola superiore; Problem solving e team work; Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici; Flessibilità oraria.