Realtà operativa specializzata nell’erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a alla Consulenza Clienti.
La figura selezionata sarà inserita nell’area clienti e si occuperà di fornire supporto e consulenza informativa, garantendo un servizio efficace e professionale nella gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti.
Principali mansioni
* Gestione delle chiamate in entrata e delle comunicazioni tramite email o canali dedicati
* Fornire consulenza informativa sui servizi offerti e supporto nella gestione delle pratiche amministrative
* Raccolta, aggiornamento e verifica dei dati nei sistemi gestionali aziendali
* Coordinamento con gli uffici interni per risolvere richieste e garantire la corretta evasione delle attività
* Predisposizione di report e aggiornamento delle anagrafiche clienti.
Requisiti richiesti
* Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Dimestichezza con strumenti informatici (Office, posta elettronica, gestionali)
* Attitudine al contatto con il cliente e capacità di ascolto
* Precisione, chiarezza espositiva e spirito collaborativo.
Offerta
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile
* Orario di lavoro a tempo pieno 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* Inserimento operativo con supporto nella gestione delle attività quotidiane.
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