PNETtoWORK, azienda italiana nata nel 2016, operante nel settore dei servizi, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati. /ppIl nostro team si avvale anche di consulenti esperti nel settore, per supportare il cliente durante il periodo di collaborazione. /pbr/pI candidati prescelti entreranno a far parte di una realtà nella quale il recupero crediti rappresenta una linea di business sviluppata con elevati standard di professionalità e innovazione tecnologica, saranno affiancati da personale con consolidata e riconosciuta esperienza che ne curerà la formazione e l’affiancamento finalizzati a una progressiva acquisizione di competenze di settore e autonomie di gestione delle pratiche affidate. L’inserimento avverrà con un contratto a tempo determinato al buon esito del quale è prevista la stabilizzazione in organico. /p pstrongLe attività principali, dell’Addetto/a al recupero crediti assicurativi, sono le seguenti: /strong /pulliGestione operativa del contatto telefonico con il debitore per il rientro dalle esposizioni di natura assicurativa – premi e franchigie – principalmente nel ramo danni e nel ramo auto. /liliIndividuare le cause ostative al pagamento e fornire, ove necessario, un’assistenza di primo livello nelle richieste informative relative ai contratti di polizza e/o nella raccolta della documentazione connessa (es. disdette). /liliSeguire il cliente fino alla risoluzione della problematica attraverso chiamate outbound per fornire supporto e informazioni sugli insoluti. /liliRegistrazione tempestivo di ogni fase operativa nel gestionale aziendale. /liliSegnalazione tempestiva di eventuali anomalie operative al Responsabile. /li /ul br/pstronguRequisiti minimi: /u /strong /pulliDiploma di maturità; /liliBuona conoscenza degli strumenti digitali ed informatici, in particolare del pacchetto applicativo Office; /liliCapacità di lavorare per obiettivi periodici, sia individuali che di team. /liliSpiccate doti comunicative, chiarezza espositiva e disponibilità a svolgere attività telefonica in modo continuativo. /liliFlessibilità e disponibilità a brevi trasferte presso le altre sedi aziendali, se richiesto. /li /ul pstronguRequisiti preferenziali: /u /strong /pulliEsperienza precedente in ruoli simili all’interno di call center strutturati e/o nel settore assicurativo. /li /ul br/pstronguRiepilogo condizioni contrattuali: /u /strong /ppCCNL: Commercio Confcommercio (14 mensilità) /ppContratto: inziale tempo determinato 6 o 12 mesi, scopo stabilizzazione /ppRAL: 23.000 / 24.000€ /ppOrario di lavoro: full time (lunedì – venerdì 09:00/13:00 – 14:00/18:00) /ppBenefit: Ticket Restaurant (7,50€ giornalieri) /p