Ph3Addetto/a gestione reclami manifatturiero /h3 pRoma, Lazio, Italy /p pbCompany: /b JR Italy bClient / Employer: /b CAM /p pSi apre una nuova opportunità nel customer care di un contesto manifatturiero con circa 90 addetti. Lavorerai a stretto contatto con qualità, logistica e post vendita. Start nelle prossime settimane. /p h3Requisiti /h3 ul libreve esperienza pregressa nel ruolo /li libuon uso di Excel e gestionali ticketing o CRM /li liprecisione nella verifica di DDT, lotti e non conformità /li licapacità di gestire priorità e risposte chiare al cliente /li /ul pTi occuperai di aprire e seguire circa 20-30 reclami a settimana, verificando documenti, codici prodotto e cause del disservizio. Avrai un lavoro concreto: registrazione delle anomalie, confronto con produzione e magazzino, aggiornamento dello stato pratica e chiusura con proposta di sostituzione, reso o nota di credito. /p h3Offerta e benefit /h3 ul liFormazione continua /li liBuoni pasto /li liComputer aziendale /li liInserimento in team operativo con CCNL Metalmeccanico Industria /li /ul pContratto a tempo determinato 12 mesi full-time. /p pSede di lavoro: Roma /p /p #J-18808-Ljbffr