Konecta è uno dei principali fornitori di servizi innovativi nel Customer Management BPO con 30 anni di esperienza. Con oltre 120.000 dipendenti in 30 lingue, operiamo in 4 continenti e 23 paesi. Offriamo soluzioni di gestione clienti end-to-end, inclusi acquisizione, fidelizzazione, servizio clienti, supporto tecnico e recupero crediti, supportate da servizi di livello mondiale in esperienza cliente, consulenza, tecnologia digitale e operazioni di front e back office. Konecta Digital, la divisione di innovazione del gruppo, si occupa di progetti di trasformazione digitale e innovazione, unendo passione per la soddisfazione del cliente con tecnologia e innovazione. Posizione Le attività principali includono: Analisi e redazione di documentazione di progetto, pianificazione Gantt, relazioni SAL, minute di riunione, piani di progetto e report direzionali; Gestione e coordinamento di progetti assegnati; Collaborazione con il team di sviluppo software e stakeholder interni ed esterni; Verifica dell'implementazione delle fasi di progetto; Raggiungimento degli obiettivi di business nei tempi stabiliti, coordinando risorse; Leadership nelle fasi di definizione, pianificazione, esecuzione, collaudo, monitoraggio e chiusura del progetto; Comunicazione efficace con stakeholder e team di progetto. Requisiti Esperienza di almeno 3-5 anni in Governance ICT; Competenze nella gestione di progetti e programmi di implementazione; Esperienza con metodologia Agile; Buona conoscenza della lingua inglese; Capacità gestionali, organizzative, di leadership e problem solving; Ottime doti comunicative e relazionali; Conoscenza del pacchetto Office; Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali. Altre informazioni Le sedi operative sono a La Spezia, Corsico (MI), Roma, Torino, Ivrea, Lecce e Rende. La ricerca riguarda le sedi di La Spezia, Corsico (MI) e zone limitrofe. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, conformemente ai decreti legislativi 215/03 e 216/03. J-18808-Ljbffr